Términos y Condiciones

1. Aceptación y alcance

Al acceder, contratar o utilizar FinSync, usted acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si utiliza FinSync en nombre de una empresa, sociedad, mesa de dinero, casa de cambio, financiera, comercio u otra organización, declara tener facultades suficientes para obligarla y el término "Cliente" incluye a dicha organización, sus administradores, empleados, operadores, representantes y usuarios autorizados.

FinSync está pensado para uso profesional y empresarial. En la máxima medida permitida por la normativa aplicable, la relación entre las partes es de carácter comercial B2B. Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables que pudieran corresponder por ley.

2. Descripción del servicio

FinSync es una plataforma de software como servicio para registrar, organizar, calcular y visualizar información operativa y financiera cargada por el Cliente. Entre otras funciones, puede permitir:

  • Registrar créditos, débitos, operaciones, cheques y ajustes.
  • Administrar clientes, cuentas corrientes, cajas y balances.
  • Calcular métricas, comisiones, intereses, límites y reportes.
  • Gestionar roles, permisos, auditoría, API e integraciones.
  • Utilizar asistencia de inteligencia artificial o automatizaciones para extraer, completar o sugerir información operativa.

FinSync no crea, ordena, ejecuta, liquida, custodia, intermedia ni garantiza operaciones del Cliente o de sus terceros. La plataforma funciona como una herramienta tecnológica de back-office, cálculo, documentación y visualización, análoga a una planilla, sistema de gestión o calculadora especializada.

3. FinSync no presta servicios financieros

El Cliente reconoce y acepta que FinSync no es una entidad financiera, banco, casa de cambio, agente de liquidación y compensación, proveedor de servicios de pago, proveedor de servicios de activos virtuales, fiduciario, custodio, asesor financiero, asesor legal, asesor contable, sujeto obligado del Cliente ni intermediario de las operaciones que el Cliente registre o gestione.

FinSync no recibe fondos de clientes finales, no mantiene cuentas de pago o inversión, no ofrece compra, venta, canje, préstamo, transferencia o custodia de dinero, divisas, valores negociables, criptoactivos o activos virtuales, y no toma decisiones de aprobación, rechazo, precio, contraparte, cumplimiento, riesgo o conveniencia respecto de operaciones del Cliente.

4. Responsabilidad del Cliente por sus operaciones

El Cliente es el único responsable por:

  • La legalidad, veracidad, integridad, exactitud y oportunidad de los datos, documentos, imágenes, instrucciones y registros que cargue.
  • La existencia, validez, autorización, soporte documental y cumplimiento de las operaciones que registre o administre.
  • Obtener y mantener las habilitaciones, matrículas, registros, permisos, políticas internas, controles y seguros que requiera su actividad.
  • Cumplir con la normativa aplicable en materia cambiaria, financiera, tributaria, societaria, laboral, contable, de defensa del consumidor, protección de datos personales, prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva.
  • Realizar controles de conocimiento del cliente, debida diligencia, monitoreo, conservación de documentación, reportes regulatorios y cualquier otra obligación exigible a su actividad.

El uso de FinSync no reemplaza el asesoramiento profesional ni el cumplimiento regulatorio propio del Cliente. El Cliente no podrá invocar cálculos, reportes, alertas, automatizaciones, integraciones o ausencias de alerta de FinSync como autorización, validación, certificación o aprobación legal, contable, tributaria, financiera o regulatoria.

5. Cuentas de usuario y seguridad

Al crear o administrar una cuenta, el Cliente debe:

  • Proporcionar información precisa, completa y actualizada.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales, tokens, claves API y dispositivos.
  • Configurar permisos, roles, límites y controles internos adecuados para sus usuarios.
  • Notificar inmediatamente cualquier acceso no autorizado, vulneración de seguridad, pérdida de credenciales o uso indebido.
  • Responder por toda actividad realizada desde sus cuentas, integraciones o usuarios autorizados.

6. Usos prohibidos

El Cliente se compromete a no utilizar FinSync, directa o indirectamente, para:

  • Registrar, facilitar, encubrir, promover o administrar actividades ilícitas, fraudulentas, simuladas, no autorizadas o contrarias a la normativa aplicable.
  • Lavar activos, financiar terrorismo, financiar proliferación, evadir sanciones, controles cambiarios, obligaciones tributarias o reportes regulatorios.
  • Prestar servicios financieros, cambiarios, de pago, crédito, inversión, custodia o activos virtuales sin las autorizaciones, registros o controles que correspondan.
  • Cargar datos falsos, engañosos, incompletos, adulterados o de terceros sin autorización o base legal suficiente.
  • Vulnerar derechos de terceros, privacidad, secreto comercial, confidencialidad, propiedad intelectual o normas de protección de datos personales.
  • Interferir con la seguridad, disponibilidad, integridad o uso legítimo de FinSync, sus sistemas, APIs, proveedores o usuarios.
  • Realizar ingeniería inversa, extracción masiva, scraping no autorizado, pruebas de intrusión no autorizadas o distribución de código malicioso.

FinSync podrá suspender, limitar o terminar el acceso, preservar información, bloquear integraciones o colaborar con autoridades competentes cuando razonablemente detecte o reciba aviso de un uso prohibido, riesgo legal, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos Términos o requerimiento válido de autoridad.

7. Datos del Cliente y contenido cargado

El Cliente conserva los derechos que le correspondan sobre los datos, documentos, imágenes, registros, listados de clientes, operaciones, saldos y demás contenido que cargue en FinSync ("Datos del Cliente"). El Cliente otorga a FinSync una autorización limitada para alojar, procesar, transmitir, respaldar, analizar y mostrar esos Datos del Cliente únicamente en la medida necesaria para prestar, mantener, proteger, mejorar y dar soporte al servicio, conforme a la Política de Privacidad.

FinSync no controla preventivamente todos los Datos del Cliente ni asume responsabilidad por su origen, exactitud, licitud, suficiencia documental o interpretación. El Cliente debe revisar y validar toda información generada, importada, extraída, calculada o sugerida por FinSync antes de utilizarla para decisiones operativas o reportes.

8. Inteligencia artificial, automatizaciones e integraciones

Las funcionalidades de inteligencia artificial, extracción de datos de cheques, asistentes, integraciones, validaciones automáticas, APIs, webhooks y reportes son herramientas de apoyo. Pueden contener errores, demoras, omisiones, interpretaciones incorrectas o resultados incompletos.

El Cliente es responsable de revisar y confirmar cualquier resultado antes de usarlo. FinSync no garantiza que una integración externa, una fuente de datos, una validación automática o una respuesta de IA demuestre la identidad, solvencia, licitud, capacidad, autorización o situación regulatoria de una persona u operación.

9. Pagos, planes y facturación

Los planes, tarifas, límites, funcionalidades incluidas, ciclos de facturación, impuestos, cancelaciones y eventuales reembolsos serán los informados en la plataforma, propuesta comercial, orden de servicio o acuerdo aplicable. Salvo pacto escrito en contrario, las tarifas no incluyen impuestos, tasas, percepciones, retenciones ni cargos bancarios o de proveedores de pago.

El incumplimiento de pago puede generar suspensión, limitación o terminación del servicio, sin perjuicio de importes devengados y demás derechos de FinSync.

10. Propiedad intelectual

FinSync y/o sus licenciantes conservan todos los derechos sobre la plataforma, software, interfaces, bases de datos, diseños, documentación, marcas, nombres comerciales, know-how, APIs, modelos, flujos, código, componentes, reportes estándar y funcionalidades. El Cliente recibe únicamente una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para usar FinSync durante la vigencia de su cuenta o plan, conforme a estos Términos.

El Cliente no podrá copiar, modificar, revender, sublicenciar, alquilar, ceder, distribuir, explotar comercialmente, descompilar o crear productos derivados de FinSync, salvo autorización expresa y escrita.

11. Confidencialidad y privacidad

Cada parte deberá proteger la información confidencial de la otra con un estándar razonable de cuidado. El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de FinSync y por la normativa aplicable, incluyendo la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su reglamentación y normas complementarias, cuando correspondan.

El Cliente es responsable de informar a sus usuarios, empleados, clientes finales, proveedores y contrapartes sobre el tratamiento de sus datos, obtener consentimientos o contar con otra base legal válida, y no cargar datos que no esté autorizado a tratar o compartir.

12. Disponibilidad y cambios del servicio

FinSync procura mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, ausencia de errores, compatibilidad permanente con terceros, recuperación total de datos, continuidad de integraciones externas o adecuación a un fin particular del Cliente.

FinSync podrá modificar, actualizar, limitar, suspender o discontinuar funcionalidades, planes, APIs, integraciones, documentación o estos Términos. Los cambios serán efectivos desde su publicación o desde la fecha que se indique. El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.

13. Garantías y limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por ley, FinSync se presta "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas sobre exactitud, integridad, utilidad, rentabilidad, cumplimiento regulatorio, disponibilidad, ausencia de errores o adecuación para una finalidad específica.

FinSync no será responsable por operaciones, decisiones, pérdidas, sanciones, reclamos, incumplimientos, daños o conflictos derivados de la actividad del Cliente, de sus usuarios, empleados, clientes, contrapartes o terceros, ni por el uso de la plataforma para registrar o gestionar información vinculada con actividades ilícitas o no autorizadas.

En la máxima medida permitida por ley, FinSync no responderá por lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de datos, pérdida de reputación, interrupciones, daños indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes. Salvo dolo, culpa grave o responsabilidad que no pueda limitarse por ley, la responsabilidad total de FinSync frente al Cliente por cualquier reclamo se limitará al monto efectivamente pagado por el Cliente a FinSync durante los tres (3) meses anteriores al hecho que originó el reclamo.

14. Indemnidad

El Cliente mantendrá indemne a FinSync, sus socios, directores, empleados, contratistas, proveedores y afiliadas frente a reclamos, daños, multas, sanciones, costos, gastos y honorarios derivados de:

  • Su uso de FinSync o el de sus usuarios autorizados.
  • Sus operaciones, registros, clientes, contrapartes o actividad.
  • Datos del Cliente ilegales, inexactos, no autorizados o dañosos.
  • Incumplimiento de leyes, regulaciones, autorizaciones, derechos de terceros o estos Términos.

15. Terminación

FinSync podrá suspender o terminar el servicio si el Cliente incumple estos Términos, utiliza la plataforma de modo riesgoso o prohibido, no paga importes vencidos, compromete la seguridad del servicio, afecta derechos de terceros o genera exposición legal, reputacional, operativa o regulatoria para FinSync.

Tras la terminación, el Cliente deberá cesar el uso de FinSync. La terminación no libera obligaciones de pago, confidencialidad, indemnidad, cumplimiento legal ni aquellas que por su naturaleza deban subsistir.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina, incluyendo el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa aplicable. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que una norma imperativa establezca otra jurisdicción.

17. Contacto

Para consultas legales o avisos relacionados con estos Términos, contáctenos en:

  • Correo electrónico: legal@finsync.ar
  • Sitio web: https://finsync.ar