Esta Política de Privacidad explica cómo FinSync recopila, utiliza, conserva y protege datos personales y otra información relacionada con el uso de la plataforma. Se aplica al sitio web, dashboard, APIs, documentación, integraciones, funcionalidades de inteligencia artificial, soporte y servicios relacionados.
Cuando un cliente carga datos de sus empleados, clientes finales, contrapartes, proveedores, operaciones, cheques, cuentas o registros ("Datos del Cliente"), el cliente determina qué datos carga, con qué finalidad y bajo qué base legal. FinSync procesa esos Datos del Cliente para prestar el servicio, siguiendo las instrucciones del cliente y conforme a esta Política, salvo cuando una norma aplicable exija otro tratamiento.
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
Utilizamos la información para:
FinSync no vende Datos del Cliente ni utiliza la información operativa cargada por el cliente para ejecutar operaciones propias o de terceros.
El cliente es responsable de contar con una base legal válida para recopilar, cargar, conservar, consultar y compartir Datos del Cliente en FinSync. Esto incluye informar a titulares de datos, obtener consentimientos cuando correspondan, celebrar acuerdos necesarios, respetar deberes de confidencialidad y cumplir la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, su reglamentación y demás normas aplicables.
El cliente no debe cargar datos personales que no sean necesarios para el uso contratado ni datos sensibles o especialmente protegidos salvo que cuente con autorización suficiente, medidas adecuadas y una finalidad lícita.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, adulteración, uso indebido o divulgación no autorizada, incluyendo:
Ningún sistema es completamente seguro. El cliente debe configurar correctamente permisos, usuarios, autenticación, dispositivos, integraciones y controles internos, y notificarnos de inmediato ante cualquier sospecha de acceso no autorizado o incidente.
Podemos compartir o permitir el acceso a información únicamente en la medida necesaria para prestar y proteger el servicio, por ejemplo con:
Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de Argentina. Cuando corresponda, FinSync procurará aplicar salvaguardas razonables para transferencias internacionales, tales como contratos con proveedores, cláusulas de protección de datos, medidas de seguridad y/o el consentimiento o autorización pertinente según la Ley 25.326 y normas complementarias.
Algunas funcionalidades pueden utilizar inteligencia artificial, extracción automatizada, clasificación, sugerencias o generación de texto para asistir al usuario. Estas funcionalidades se utilizan para apoyar tareas operativas, no para tomar decisiones legales, financieras, crediticias, regulatorias o de cumplimiento en nombre del cliente.
El cliente debe revisar los resultados antes de utilizarlos. Salvo que se informe expresamente lo contrario, FinSync no autoriza a proveedores de IA a usar Datos del Cliente para entrenar modelos públicos de terceros.
Conservamos información durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales o contractuales, resolver disputas, prevenir abuso, mantener auditoría, respaldos y seguridad, y hacer valer derechos. Los plazos pueden variar según el tipo de dato, plan contratado, configuración del cliente, requerimientos legales y necesidades operativas.
Luego de la terminación de una cuenta, podremos conservar datos por un período razonable o el plazo legal aplicable. También podremos retener copias en respaldos hasta su rotación o eliminación normal.
Podemos utilizar cookies, etiquetas, identificadores, analítica y tecnologías similares para operar el sitio y la plataforma, recordar preferencias, medir rendimiento, comprender uso del producto, mejorar funcionalidades, atribuir campañas y proteger la seguridad. Puede configurar su navegador para limitar cookies, aunque algunas funciones podrían no operar correctamente.
Conforme a la Ley 25.326 y normativa aplicable, los titulares de datos personales pueden tener derecho a:
Si el pedido se refiere a Datos del Cliente administrados por una empresa usuaria de FinSync, podremos derivar la solicitud al cliente correspondiente o asistirlo para responder, según el rol que corresponda. Para ejercer derechos, escriba a privacy@finsync.ar con información suficiente para verificar identidad y localizar los datos.
FinSync está dirigido a usuarios profesionales y organizaciones. No está destinado a menores de edad. El cliente no debe cargar datos de menores salvo que cuente con base legal suficiente y que dicho tratamiento sea estrictamente necesario para una finalidad lícita.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer derechos sobre datos personales, puede contactarnos a través de:
Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales o del servicio. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación o desde la fecha que se indique. El uso continuado de FinSync luego de la publicación implica aceptación de la versión vigente.